Question 1

¿Cuánto demoro en implementar Combase AI?

Accepted Answer

La configuración inicial toma menos de 15 minutos. Conectamos tu número de WhatsApp, cargamos tu menú y quedás operativo.

Question 2

¿Con qué pasarelas de pago se integra?

Accepted Answer

Nos integramos con MercadoPago, dLocal Go y más. Si no tenemos a tu pasarela, escribinos y la sumamos. Respetamos los descuentos bancarios que tu comercio ya tenga configurados.

Question 3

¿Necesito tener un contrato con una pasarela de pago?

Accepted Answer

Sí. Combase AI se integra con cualquier pasarela de pagos que ofrezca links de pago. Si tu pasarela actual no lo hace, podemos ayudarte a crear una nueva con las comisiones más bajas del mercado.

Question 4

¿Cada cuánto me pagan las ventas?

Accepted Answer

La liquidación de ventas depende de tu pasarela de pagos. Tu dinero está siempre seguro, sin intermediarios, ni siquiera nosotros. Contactanos para saber más sobre las pasarelas de pago.

Question 5

¿Respetan mis horarios de atención?

Accepted Answer

Sí, la IA solo atiende dentro de tus horarios configurados. Fuera de ese horario, deja un mensaje en espera para cuando vuelvas a abrir.

Question 6

¿Cómo funciona el despacho automático?

Accepted Answer

Cuando el cliente paga, nuestro sistema solicita automáticamente un repartidor en PedidosYa Envíos o Rappi Cargo luego de que confirmes que preparaste la orden.

Question 7

¿La IA entiende audios de WhatsApp?

Accepted Answer

Sí, nuestra IA procesa texto y audios con lenguaje natural. Además recuerda las preferencias de tus clientes frecuentes para personalizar la atención.

Question 8

¿Qué pasa si la IA no puede resolver algo?

Accepted Answer

En casos complejos, la conversación se desvía a tu panel de control para que un operador humano tome el control al instante.